C0f3d30c8 发布于2024-07-19 08:49:13 健身干货 97 次
作为健身房的会籍顾问,每天都需要面对不同的人群去销售服务以及产品。会籍顾问的销售技巧下面就来详细的介绍一下。
方法/步骤
1、倾听:作为会籍顾问要用非常简单的提问方式,让客户说话,另外还需要非常认真的倾听,了解到更深入的内容。
2、感受:客户的情绪会通过交流时表达,所以一定要对每一个客户有感性的心理。
3、交流:通过交流时的肢体、语言是可以判断客户的心理需求的。
4、客观:要有开阔的胸怀,不可以凭借自己的价值观来评判客户的想法,否则的话就会影响到个人的工作。
5、掌握:要真正的理解客户的背后的想法。
6、了解:很多人去健身房,无非就是想要练的好肌肉或是获得好身材,了解客户内心的渴望是非常重要的,可以直接告诉客户,以后的身材会变得越来越好,也会非常有自信。
7、观察:可以通过点头微笑以及眼神控制来表现对于客户的关注。
所以最初想做个教练 但是因为第一份工作 就是在健身房里 所以就先做的销售 从销售做起,做到销售主管。在此同时,又兼职带些课。有氧,踏板,大球,单车等。。。
(中间有段时间只做教练,带课做私教) 所以通过我自己的亲身体会,我觉得如果想在这个行业里 继续发展下去 建议做教练 原因: 因为做销售,需要的是健身常识和个人销售技巧,能力。
做教练的话,就需要专业的健身知识,还有很强的销售技巧,能力。
好的私教一定是一个很好的销售。
做的好销售,不一定做的好私教,但做的好私教,就一定是个很好的销售! 我想你也应该希望让自己的能力更强,发展更广吧?!
个人观点,仅供参考!祝一切顺利!
如果你期待新的健身会员的加入,那么,在向他们宣传销售健身项目时,最好向他们提供类似“xx天满意保证”的无风险保障,这样一来,将能够消除大多数客户的怀疑心理,使他们相信自己能够获益于你所提供的健身,而不会花冤枉钱。
技巧2:设定奖励制度
当你提供前面咱们所说的无风险保障时,你可能已经轻松地获得几名新会员了。然而,如果你再在他们新入会的第一天提供一个惊喜的新人奖励,那么他们必定对你更加信任且喜爱有加。这样一来,通过新会员一传十、十传百,便为你树立了良好口碑,帮助你吸引更多的新会员。
技巧3:避免照本宣科
很多次在下班路上会碰到一些健身销售挡住去路,出于礼貌可能我们会停下来听他下一步会跟我们解说些什么,大部分健身销售这个时候会拿出自己的本子刻板地念起来,这样照本宣科的销售不仅显得很不专业,而且以这样的呆板态度不仅吸引不了新客户,还有可能把客户吓跑。
健身教练在销售过程中需要综合运用专业知识和良好的沟通技巧,以满足客户需求并建立信任。以下是一些经典的健身教练销售技巧和话术:
1. **了解客户需求:** 在销售前,首先要深入了解客户的目标、健康状况和需求。你可以问问题如:“您最想在健身中达到什么样的目标?”或者“您有没有特定的健康问题需要关注?”
2. **定制方案:** 根据客户的需求,定制个性化的健身方案。强调方案的针对性,让客户感受到你对他们的关注。你可以说:“根据您的目标,我设计了一个专属于您的训练***,能够最大程度地满足您的需求。”
3. **突出价值:** 在介绍方案时,突出其价值,让客户明白为什么选择你的方案是一个明智的决定。你可以强调方案的效果、专业性以及持续的支持,例如:“我们的方案不仅可以帮助您达到目标,还有一对一的指导,确保您在训练中得到最佳的支持。”
4. **展示专业知识:** 在与客户交流时,展示你的专业知识,解答他们的疑虑。比如:“根据您的体型和身体状况,我会为您设计科学合理的训练***,避免受伤并获得最佳效果。”
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